1. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep przykładają szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów. Z najwyższą starannością wprowadzamy odpowiednie środki zapewniające ochronę przetwarzanych danych. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep sprawują kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ograniczają dostęp danych w możliwie największym stopniu.
2. Jedynym administratorem bazy danych osobowych przekazywanych przez Klientów jest firma
LEVERT Justyna Bakuła
3. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda Klienta, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych niezbędnych w celach związanych z działalnością Sklepu www.levert.pl w tym zawierania, realizacji i rozliczania umów sprzedaży także w celach ich archiwizacji.
4. Dane osobowe przetwarzane przez firmę LEVERT Justyna Bakuła są niezbędne do wykonania, zawartej w związku z zakupem umowy. Klient ma prawo przeglądać ofertę Sklepu bez dokonywania Rejestracji oraz podawania jakichkolwiek danych osobowych.
5. Dane podawane przez Klientów są wykorzystywane do celów księgowych, do kontaktowania się z Klientem oraz innych czynności związanych z zawarciem umowy sprzedaży. Dane kontaktowe za zgodą Klienta, wykorzystywane są również do wysyłania przez firmę LEVERT Justyna Bakuła informacji handlowych. Klient w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania wiadomości drogą elektroniczną.
6. Dane Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymywania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.
7. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep zapewniają Klientowi prawo do wglądu w treść własnych danych osobowych i ich poprawiania oraz prawa do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach opisanych w przedmiotowej ustawie. Klienci mają prawo do wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych osobowych a także wniesienie sprzeciwu wobec ich przetwarzania gdy Firma LEVERT Justyna Bakuła zamierza je przetwarzać w celach marketingowych lub przekazywać dane osobowe innemu administratorowi danych.
8. Firma LEVERT Justyna Bakuła może odmówić usunięcia danych Klienta tylko w przypadkach wskazanych przez obowiązujące przepisy, w szczególności jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec firmy LEVERT Justyna Bakuła lub gdy firma LEVERT Justyna Bakuła uzyska i utrwali wiadomość, że Klient naruszył Regulamin Sklepu bądź obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie tych danych będzie niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Klienta.
9. Firma LEVERT Justyna Bakuła wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwera. Adresy te służą ponadto do zbierania ogólnych danych informacji demograficznych. Dane te nie są łączone z danymi Klienta podawanymi podczas Rejestracji / składania zamówienia i stanowią jedynie materiał statystyczny.
10. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep stosuje pliki "Cookies". Informacje zbierane przy pomocy "Cookies" pozwalają dostosować usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Klientów. Służą również do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Klientów ze Sklepu www.levert.pl. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "Cookies" nie umożliwia korzystania ze Sklepu, może jednak spowodować pewne utrudnienia.
11. Pliki "Cookies" mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
12. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików "Cookies" przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
13. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep na tej stronie internetowej używają bezpłatnej funkcji śledzenia konwersji Google AdWords. Google korzysta z plików "Cookies", aby mierzyć skuteczność reklam. Plik "Cookies" śledzenia konwersji jest tworzony wtedy, gdy klikną Państwo reklamę Google, w przypadku której zdecydowaliśmy się na użycie funkcji śledzenia. Pliki "Cookies" tracą ważność po 30 dniach i nie służą do osobistej identyfikacji. Jeśli odwiedzą Państwo jedną ze stron naszego portalu, a plik "Cookies" nie utracił jeszcze ważności, wspólnie z Google możemy dowiedzieć się, że kliknęli Państwo reklamę i zostali przekierowani na tę stronę
14. Klienci mają prawo dezaktywować pliki "Cookies" funkcji śledzenia konwersji. W tym celu należy ustawić swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby pliki "Cookies" z domeny "googleadservices.com" były blokowane.
Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep przykładają szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów. Z najwyższą starannością wprowadzamy odpowiednie środki zapewniające ochronę przetwarzanych danych. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem. Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep sprawują kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ograniczają dostęp danych w możliwie największym stopniu.
"Dane osobowe" to informacje odnoszące się do osób fizycznych, których tożsamość została określona lub jest możliwa do określenia.
Witryna internetowa w tym Sklep nie są przeznaczone dla osób, które nie ukończyły 16 lat, osoby takie nie powinny podawać danych osobowych firmie LEVERT Justyna Bakuła. W momencie, gdy ustalimy, iż zgromadzone zostały przez nas dane osobowe użytkownika, która nie ukończył 16 lat, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia tych danych.
1. Jakie dane osobowe przetwarza firma LEVERT Justyna Bakuła?
Dane osobowe przetwarzane podczas tworzenia konta
Podczas tworzenia konta prosimy o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, danych teleadresowych oraz numeru kontaktowego.
Cele i podstawa prawna:
1.1. Firma LEVERT Justyna Bakuła przetwarza adres e-mail i hasło ponieważ są one niezbędne do logowania do konta. Przetwarzanie tych danych opiera się na uzasadnionym interesie firmy LEVERT w celu ochrony i zapewnienia bezpieczeństwa konta Klienta.
1.2. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną od firmy LEVERT Justyna Bakuła, firma LEVERT Justyna Bakuła będzie również przetwarzać adres e-mail, imię Klienta oraz jego miasto zamieszkania w celu przesyłania spersonalizowanych informacji marktingowych i istotnych zmianach w Zasadach funkcjonowania Sklepu jak i jego regulamienie. Podstawą prawną przetwarzania ww. danych jest zgoda Klienta.
1.3. Firma LEVERT Justyna Bakuła przetwarza również adres e-mail oraz imię i nazwisko Klienta aby powiązać te dane z kontem w Sklepie internetowym podczas kontaktu Klienta z działem obsłgi Klienta. Przetwarzanie ww. danych opiera się na uzasadnionym interesie firmy LEVERT Justyna Bakuła w zapewnieniu najwyższych standardów obsługi Klienta.
Dane osobowe przetwarzane podczas dokonywania zakupów w Sklepie internetowym www.levert.pl
W chwili dokonywania zakupów przez Klienta w Sklepie internetowym www.levert.pl firma LEVERT Justyna Bakuła gromadzi oraz przetwarza imię i nazwisko, adres pocztowy,adres e-mail oraz numer telefonu Klienta.
Dane te gromadzone są w celu zapewnienia możliwości przetworzenia i realizacji zamówienia Klienta. Podstawą prawną przetwarzania ww. danych jest zawarcie umowy.
2. Pliki cookies
Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep stosuje pliki "Cookies". Informacje zbierane przy pomocy "Cookies" takie jak: adres IP, informacje o pozycji geograficznej urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, czas odwiedzin strony czy klikane elementy / łącza pozwalają dostosować usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Klientów. Służą również do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Klientów ze Sklepu internetowego www.levert.pl.
Pliki "Cookies" mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików "Cookies" przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Firma LEVERT Justyna Bakuła oraz Sklep używają bezpłatnej funkcji śledzenia konwersji Google AdWords. Google korzysta z plików "Cookies", aby mierzyć skuteczność reklam. Plik śledzenia konwersji jest tworzony wtedy, gdy klikną Państwo reklamę Google, w przypadku której zdecydowaliśmy się na użycie funkcji śledzenia. Pliki "Cookies" tracą ważność po 30 dniach i nie służą do osobistej identyfikacji. Jeśli odwiedzą Państwo nasz sklep internetowy, a plik "Cookies" nie utracił jeszcze ważności, wspólnie z Google możemy dowiedzieć się, że kliknęli Państwo reklamę i zostali przekierowani na tę stronę.
Klienci mają prawo dezaktywować pliki "Cookies" funkcji śledzenia konwersji. W tym celu należy ustawić swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, aby pliki "Cookies" z domeny "googleadservices.com" były blokowane.
3. Przekazywanie danych osobowych
3.1. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną od firmy LEVERT Justyna Bakuła, firma LEVERT Justyna Bakuła przekazuje jego imię, miasto zamieszkania oraz adres e-mail właścicielowi platformy służącej do przesyłania newsletterów.
Zgodę na otrzymywanie wiadomości oraz gromadzenie danych przez właściciela platformy można wycofać w każdej chwili poprzez przycisk "Anuluj subskrypcję" umieszczony w prawym dolnym rogu wiadomości otrzymywanych od firmy LEVERT Justyna Bakuła lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@levert.pl.
3.2. Imię i nazwisko, adres pocztowy oraz numer telefonu Klienta przekazywany jest firmom kurierskim.
Ww. dane przekazywane są w celu realizacji dostawy zamówienia Klienta przez firmę kurierską pod ades przez niego wskazany.
3.3. Dostęp do Państwa danych mogą również otrzymać:
a. agencje marketingowe oraz inne podmioty pośredniczące w sprzedaży naszych produktów lub organizacji akcji marketingowych
b. wspierający firmę LEVERT Justyna Bakuła podwykonawcy prowadzący usługi hostingowe lub programistyczne.
4. Aktualizacja zasad ochrony prywatności
Ze względu na ciągłe aktualizowanie i ulepszanie oferty Sklepu, nowe technologie oraz zmiany w prawie, firma LEVERT Justyna Bakuła zastrzega sobie możliwość aktualizowania zasad ochrony prywatności. Datę ostatniej zmiany niniejszych zasad można sprawdzić na dole strony ("Ostatnia aktualizacja"). Gdy zmiany będą istotne, Klienci zostaną poinformowani o planowanych zmianach z wyprzedzeniem. Jeżeli będą tego wymagać przepisy prawa, użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie na nie zgody.
5. Przechowywanie danych Klienta
Dane osobowe Klienta są przez nas przechowywane tak długo, jak konto w Sklepie uważane jest za aktywne.
Opis prawa do wykasowania tych danych można znaleźć w sekcji "Prawa przysługujące Klientowi".
6. Prawa przysługujące Klientowi
Gdy Klient mieszka na terytorium Unii Europejskiej przysługują mu prawa na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych do żądania od firmy LEVERT Justyna Bakuła dostępu do swoich danych osobowych, wymazania ich, edytowania, przeniesienia, ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych jak i wznoszenia skarg do organów nadzorczych.
Jeżeli Klient mieszka poza tyretorium Unii Europejskiej przysługuje mu prawo na mocy przpisów lokalnych.
Klient może samodzielnie edytować swoje dane osobowe w zakładce "Edytuj swoje konto" po zalogowaniu na koncie w Sklepie internetowym.
Aby zażądać edycji, przeniesienia, wymazania, ograniczyć przetwarzanie danych osobowych lub aby usunąć konto ze Sklepu internetowego www.levert.pl należy skontaktować się z firmą LEVERT Justyna Bakuła wysyłając wiadomość z żądaniem na adres e-mail biuro@levert.pl
1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.levert.pl za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
2. Dostawa – w rozumieniu niniejszego regulaminu, jest to sposób dostarczania przesyłki za pośrednictwem współpracującej firmy kurierskiej po uiszczeniu opłaty wyszczególnionej w paragrafie „Zamówienia i dostawa.”
3. Dowód zakupu – jest to paragon lub faktura wystawiana przez Sprzedającego.
4. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
7. Wada – zarówno wada fizyczna jak i wada prawna w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego Dz. U. z 2014 poz. 121.
8. Kupujący – co do zasady jest to Klient i Konsument, poza przypadkami rozróżnionymi w niniejszym Regulaminie.
§ 3. Podmiot odpowiedzialny::
1. Sprzedający: LEVERT Justyna Bakuła
2. Adres do korespondencji: Kościuszki 25 lok. usł.26, 05-300 Mińsk Mazowiecki, jest jednocześnie adresem głownej siedziby sprzedającego oraz adresem na który należy kierować reklamacje.
3.Kontakt z internetową hurtownią kosmetyczną LEVERT jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@levert.pl lub pod nr. tel.: 517-76-85-86
§ 4. Ogólne warunki:
By skorzystać z usług sklepu :
1. Należy dokonać rejestracji tworząc w ten sposób konto, w którym gromadzone są dane oraz informacje o Kupującym dotyczące jego działań w sklepie internetowym. Świadczenie usług w ramach Konta ma charakter bezterminowy. Kupujący ma prawo wypowiedzieć umowę dotyczącą Konta, w każdym czasie poprzez wypełnienie odpowiedniego Formularza obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy. Powyższe nie dotyczy sytuacji, w których zamówienie złożone przez Kupującego, jest w trakcie realizacji. W takim przypadku, skutek rozwiązania umowy nastąpi z chwilą zrealizowania przedmiotowego zamówienia.
2. Dokonując zakupu bez rejestracji z automatu posiadając status „gość” tworząc i podając dane potrzebne do realizacji zamówienia. Świadczenie usług w ramach konta gość ma charakter terminowy i trwa do czasu w pełni realizacji zamówienia. Poprzez realizacje zamówienia rozumie się dostarczenie zamówionego towaru na adres wskazany przez „gościa” lub poprzez odebranie osobiście w siedzibie firmy pod adresem wskazanym jako odbiory osobiste.
3. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są̨ w polskiej walucie i są̨ cenami brutto (zawierają̨ podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w dalszej części Regulaminu.
§ 5. Formy płatności:
1. Przy odbiorze – zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki (przesyłka pobraniowa).
2. Przelewem – płatność dokonywana samodzielnie na numer rachunku Sprzedającego. Z chwilą zaksięgowania wpłaty zamówienie jest przekazywane do realizacji.
3. Dane do przelewu podawane indywidualnie w wiadomościach prywatnych drogą mailową.
4. Składając zamówienie Kupujący zobowiązuje się do uiszczenia opłaty dodatkowej związanej z dostarczeniem towaru pod wskazany adres.
§ 6. Zamówienia i dostawa.
1. Zamówienia za pośrednictwem serwisu można składać całą dobę.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
*dodanie do koszyka produktu;
*wybór rodzaju dostawy;
*wybór rodzaju płatności;
*złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Potwierdź zakup”.
3. Umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Serwisem, związana z zakupem określonego produktu w serwisie, ma charakter terminowy i obejmuje okres poświęcony realizacji zamówienia. Dostarczenie zamówienia pod wskazany przez Kupującego adres stanowi wykonanie świadczenia przez Serwis i następuje z chwilą złożenia zamówienia.
4. Realizacja zamówienia przez Kupującego płatnego za pobraniem następuje w przeciągu do 2 dni roboczych licząc od daty złożenia zamówienia lub od pierwszego dnia roboczego następującego po dniu złożonego zamówienia, a zamówienia płatnego przelewem po zaksięgowaniu wpłaty Kupującego na koncie Sprzedającego.
5. Przesyłki są realizowane za pośrednictwem:
6. Przesyłka pobraniowa – przesyłka opłacana przy odbiorze.
7. Przesyłka przedpłacona – przesyłka opłacona przelewem.
8.Koszt przesyłki uzależniony jest od wybranego sposobu wpłaty tj.:
a. Wpłata na konto - koszt przesyłki 21,00 zł (1 paczka do 30kg), w przypadku wielopaków lub przesyłek paletowych, dostawa jest wyliczana indywidualnie, a Zamawiający jest informowany mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem sms i to Zamawiający wyraża zgodę w takim przypadku na realizację.
b. Pobranie (opłata przy odbiorze) - koszt przesyłki 26,00 zł (1 paczka do 30kg), w przypadku wielopaków lub przesyłek paletowych, dostawa jest wyliczana indywidualnie, a Zamawiający jest informowany mailowo, telefonicznie lub za pośrednictwem sms i to Zamawiający wyraża zgodę w takim przypadku na realizację.
9. Koszt przesyłki pobraniowej nie ulega zmianie w stosunku do przesyłki przedpłaconej.
10. Adres dostawy przesyłki musi znajdować się na terenie Rzeczpospolitej Polski
11. Czas realizacji zamówień jest uzależniony od stanów magazynowych. Przesyłki pobraniowe, są realizowane niezwłocznie lecz nie później niż 2 dni robocze po dokonaniu zamówienia przez Kupującego. Przesyłki przedpłacone, realizowane są po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego. Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 7 dni roboczych. Towar z oznaczeniem "Na zamówienie" wydłuża czas realizacji, a o jego przybliżonym terminie realizacji poinformuje Srzedający mailem Kupującego po uzyskaniu informacji o dostepności towaru.
12. Sprzedający zastrzega, że jeżeli zamówienie zostało złożone w dni ustawowo wolne od pracy, realizacja nastąpi nie wcześniej niż następnego dnia roboczego.
13. Umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Serwisem, związana z zakupem określonego produktu w serwisie, ma charakter terminowy i obejmuje okres poświęcony realizacji zamówienia. Dostarczenie zamówienia pod wskazany przez kupującego adres stanowi wykonanie świadczenia przez Serwis.
14. Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy.
§ 7. Gwarancja i Rękojmia
1. Gwarancja – producenta, importera lub sprzedawcy, jaka obowiązuje na terenie Polski. Okres na jaki zostaje udzielona gwarancja, na poszczególne produkty, prezentowana jest w serwisie oraz na karcie gwarancyjnej. Przy wysyłce urządzenia lub innego sprzętu objętego gwarancją producenta, Sprzedający udostępnia ogólny druk gwarancyjny Sprzedającego. Natomiast po upływie 14 dni od zakupu, Kupujący ma prawo do upomnienia się o oryginalny druk gwarancyjny producenta wybranego produktu. Produkty przesyłane do serwisu w ramach gwarancji należy odesłać na adres Sprzedającego podany w zakładce kontakt.
2. Niniejszy Serwis którego właścicielem jest LEVERT Justyna Bakuła odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
3. Sprzedający zapewnia, iż oferowane w serwisie produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych.
4. Rękojmia – rozumiana według przepisów Działu II Kodeksu Cywilnego „Rękojmia za wady”
§ 8. Reklamacje i zwroty
1. Reklamacje z tytułu rękojmi należy złożyć w formie elektronicznej jak i również w formie pisemnej na adres Serwisu podany w zakładce kontakt, na koszt Serwisu. W celu rozpatrzenia reklamacji Kupujący wraz z reklamowanym produktem powinien dostarczyć dowód zakupu.
2. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie poinformowany przez drogą elektroniczną, listownie lub telefonicznie.
3. W momencie kiedy sprzedany produkt posiada wadę Kupujący może wnosić o obniżenie ceny bądź odstąpić od umowy, chyba że Właściciel Serwisu niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni wadliwą rzecz na wolną od wad bądź tę wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli towar podlegał już wymianie lub naprawie przez Sprzedającego, albo nie został wymieniony na wolny od wad, ani ta wada nie została usunięta.
4. Reklamację rozpatrywane będą w terminie 21 dni robczych licząc od daty prawidłowego otrzymania zgłoszenia. Jeżeli w ciągu tego czasu Sprzedający nie ustosunkuje się do postawionych przez Konsumenta żądań, będzie to równoznaczne z tym, iż żądanie uznał za zasadne.
5. Koszty dostawy produktów podlegających reklamacji oraz te związane z dostawą nowych bądź naprawionych, ponosi Sprzedający.
6. Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem reklamacji na własny koszt.
7. Jeżeli Kupującym jest Klient w rozumieniu niniejszego regulaminu, tarci on uprawnienia z tytułu rękojmi, jeśli nie sprawdził zakupionego produktu w sposób przyjęty przy rzeczach tego rodzaju i nie zawiadomił o odkrytej wadzie produktu Sprzedawcę, a w sytuacji kiedy Kupujący odkrył wadę później – nie powiadomił niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
8. Zgodnie z prawem, Konsument ma prawo dostąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu. Nie ma przy tym obowiązku podawania przyczyny rezygnacji z zamówienia. Przy rezygnacji z zamówienia kupujący ma obowiązek odesłać zakupiony towar na własny koszt w terminie do 14 dni od dnia złożenia pisemnej rezygnacji dołączając dowód zakupu towaru. Sprzedający ma obowiązek niezwłocznie i nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy dokonać zwrotu pieniędzy równoznacznej z kwota zakupionego towaru na rzecz Konsumenta.
9. Zwrotowi nie podlegają świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Formularz odstąpienia od umowy, zasady odstąpienia od umowy oraz przypadki, w których prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, znajdują się w dalszej części Regulaminu.
10. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności o których mowa w pkt. 8, do momentu otrzymania od Kupującego zwrotu zakupionego towaru, którego dotyczy odstąpienie od umowy, bądź do chwili otrzymania od Kupującego potwierdzenia nadania towaru pod adres wskazany przez Sprzedającego.
11. Reklamacje z tytułu Gwarancji rozpatrywane są przez Gwaranta na podstawie Gwarancji i na zasadach w niej określonych.
12. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
13. Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
14. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
15. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
16. Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art 33 Prawa konsumenckiego.
17. Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego sposobu płatności jaki wskazał Konsument przy odstępowaniu od umowy.
18. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§ 9. Polityka prywatności:
1. Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Konsumentów sklepu jest Sprzedający.
2. Sprzedający zobowiązuje się̨ do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Kupujący podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę̨ na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Kupujący ma w każdej chwili możliwość́ wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
§ 10. Postanowienia końcowe:
1. Zanim Kupujący skorzysta bądź zarejestruje się w Serwisie powinien uważnie zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu. Jeżeli się z nim nie zgadza bądź z którymkolwiek jego punktem uprzejmie proszony jest o nie akceptowanie Regulaminu, a także nie rejestrowanie się w Serwisie oraz nie korzystanie z jego usług.
2. Każdy Kupujący, który zaakceptował regulamin zobowiązany jest do jego przestrzegania. Dokonanie zakupów za pośrednictwem Serwisu oraz rejestracja w serwisie, są jednoznaczne z zapoznaniem się z treścią Regulaminu i jego akceptacją.
3. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronach serwisu w każdym momencie, w zakładce Regulamin.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego prowadzonego Wojewódzkich Inspektorów Inspekcji Handlowej lub w drodze procesu przed sądem polubownym przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub na drodze równoważnych i zgodnych z prawem metod przedsądowego lub pozasądowego rozwiązywania sporów wskazanych przez Konsumenta. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.
